JUDUL BUKU:Data Mining untuk Analisis Perilaku dan Kecerdasan Bisnis
PENULIS:1. Rudianto,S.Kom.,M.TI
2. Tifani Intan Solihati, S.Kom., M.T.I
3. Raden Kania, S.Sos., M.Kom
EDITOR:Rudianto,S.Kom.,M.TI
NO. ISBN:978-634-04-6547-1
PENERBIT:PT LITERAPEDIA UTAMA PUBLISHING
HARGA:Rp. 100.000
TAHUN TERBIT:Desember 2025
JENIS BUKU:BUKU ILMU KOMPUTER NON FIKSI

Buku Data Mining untuk Analisis Perilaku dan Kecerdasan Bisnis membahas secara komprehensif konsep, metode, dan penerapan data mining dalam memahami perilaku pengguna serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data di lingkungan organisasi modern. Buku ini menguraikan dasar-dasar data mining, integrasinya dengan Business Intelligence, pengembangan dan evaluasi model analitik, hingga implementasi dan optimasi model di lingkungan produksi. Dilengkapi dengan studi kasus praktis seperti prediksi churn pelanggan, segmentasi pelanggan, dan market basket analysis, buku ini dirancang untuk menjembatani teori dan praktik, sehingga dapat menjadi referensi bagi mahasiswa, akademisi, dan praktisi dalam menerapkan data mining secara sistematis, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan bisnis. Selain membahas aspek teknis, buku ini juga menekankan keterkaitan antara analisis data dan strategi bisnis, sehingga pembaca dapat memahami bagaimana hasil data mining diterjemahkan menjadi rekomendasi yang bernilai strategis bagi organisasi. Setiap pembahasan disusun secara runtut dan dilengkapi dengan contoh implementasi menggunakan bahasa pemrograman, visualisasi alur proses, serta penjelasan evaluasi model yang mudah dipahami. Dengan pendekatan tersebut, buku ini diharapkan mampu meningkatkan literasi data pembaca dan menjadi panduan praktis dalam membangun solusi analitik yang berkelanjutan dan selaras dengan tujuan bisnis.

Daftar Isi

 

Kata Pengantar

Daftar isi

BAB I Pendahuluan. 4

1.1              Latar Belakang. 4

1.2              Ruang Lingkup Data Mining. 5

1.3              Pentingnya Data Mining dalam Analisis Perilaku. 8

1.4              Kecerdasan Bisnis dan Perannya dalam Organisasi 10

1.5              Keterkaitan Data Mining dan Business Intelligence (BI) 12

1.6              Tujuan dan Manfaat Buku. 15

BAB II Dasar Teori Data Mining. 18

2.1              Konsep Dasar Data Mining. 18

2.2              Proses dan Tahapan CRISP-DM.. 21

2.3              Jenis-Jenis Metode Data Mining. 23

2.3.1       Klasifikasi (Classification) 24

2.3.2       Klastering (Clustering) 24

2.3.3       Asosiasi (Association Rule Mining) 25

2.3.4       Regresi / Prediksi (Regression & Prediction) 25

2.3.5       Deteksi Anomali (Anomaly Detection) 26

2.3.6       Reduksi Dimensi (Dimensionality Reduction) 26

2.4              Data Warehouse dan Integrasi Data. 26

2.5              Kualitas Data dan Preprocessing. 30

2.6              Visualisasi Data dalam Data Mining. 34

2.7              Tools dan Platform Pendukung Data Mining. 37

BAB III Analisis Perilaku Dengan Data Mining. 41

3.1              Konsep Analisis Perilaku Pengguna. 41

3.2              Sumber Data Perilaku. 44

3.3              Segmentasi Pelanggan. 48

3.4              Prediksi Churn Pengguna. 53

3.5              Analisis Pola Pembelian (Market Basket Analysis) 58

3.6              Analisis Media Sosial 61

3.7              Deteksi Anomali Perilaku Pengguna. 64

3.8              Studi Kasus Analisis Perilaku di Berbagai Industri 68

3.8.1       Industri Ritel (Retail) 68

3.8.2       Industri Perbankan. 72

3.8.3       Industri E-Commerce. 76

3.8.4       Industri Pendidikan. 80

BAB IV Penerapan Data Mining Untuk Kecerdasan Bisnis. 85

4.1              Peran Business Intelligence dalam Organisasi Modern. 85

4.2              Arsitektur BI: ETL, Data Warehouse, dan Dashboard. 88

4.3              Integrasi Data Mining dalam Sistem BI 91

4.4              Studi Kasus Implementasi BI dan Data Mining. 95

BAB V Pengembangan Model Dan Studi Kasus Lengkap. 99

5.1              Pemilihan Algoritma Berdasarkan Kebutuhan Bisnis. 99

5.2              Membangun Pipeline Data Mining. 103

5.3              Model: Akurasi, AUC, Lift Chart, dan Confusion Matrix         108

5.4              Implementasi Model di Lingkungan Produksi 111

5.5              Optimasi dan Deployment Model 114

5.6              Studi Kasus Lengkap : Prediksi Churn Pelanggan. 117

5.6.1       Deskripsi Data. 118

5.6.2       Import Library dan Persiapan Lingkungan. 118

5.6.3       Memuat Dataset 119

5.6.4       Pembersihan Data. 119

5.6.5       Pemisahan Fitur Numerik dan Kategorikal 119

5.6.6       Feature Engineering dan Transformasi Data. 119

5.6.7       Pembagian Dataset (Train–Test Split) 120

5.6.8       Pemilihan Algoritma. 120

5.6.9       Pembangunan Pipeline Pemodelan. 120

5.6.10     Evaluasi Model 120

5.6.11     Interpretasi Fitur 121

5.6.12     Kesimpulan Studi Kasus. 122